От Кащея Бессмертного до Робин Гуда. Или стадии Скрам-мастерства

Пару лет назад я придумал метафору для описания стадий вовлечения Скрам-мастера в проекты.

Скрам-мастер может быть одним из трёх образов: Кащей Бессмертный, Чип-и-Дейл или Робин Гуд.

Вы недавно стали использовать Скрам? Прошла пара-тройка-пятёрка спринтов? Без вас всё валится?

Несколько примеров распространённых симптомов:

Всё плохо, но это нормально! Вы находитесь в стадии Кащея Бессмертного, который над «златом чахнет».

Чтобы  было «злато» — нужно ежедневно над ним  «чахнуть». Чтоб делался Скрам — нужно ежедневно стоять у штурвала. Нет вас — нет Скрама.

Но может вам всё таки удалось убедить в полезность Скрама, зажечь кого-то в команде, донести до заказчика прелесть подхода?

Вы становитесь Чипом-и-Дейлом! Причём, обоими бурундуками в одном лице. =)

Ваша загрузка в проекте как Скрам-мастера уже не 100%, а скажем 70% или даже 60%. Вы уже можете себе позволить пропустить раз в неделю утренний митинг (не для посещения стоматолога, а для проверки «скрамности» команды), и команда его проведёт без вас. Да ещё и доску обновит!

Вот класс! Вот это жизнь!

Но иногда случаются пожары. HR выдёргивает вашего коллегу на полдня на интервью. Или заказчик решает за ночь «перелопатить» план спринта. Или, к примеру, закончились жёлтые стикеры. Тогда доблестный Чип-и-Дейл спешит на помощь!

Представим, что вы были настолько хороши в образе Чипа-и-Дейла, что заразили примером других. Теперь в команде есть свои герои, которые придут на помощь.

Они договорятся с заказчиком о сессиях подготовки беклога к планированию, напомнят команде о незавершённых историях в середине спринта и созвонятся с заказчиком для перепланирования и т.д.  Да мало ли, что может ещё приключиться?!

Вы можете себе позволить оставаться в тени. И лишь изредка проявлять активность и проводить с командой расширенную ретроспективу, продемонстрировать новейшую игру-симуляцию процесса или рассказать про семь видов мусора.

Теперь вы — Робин Гуд, который изредка напоминает о справедливости, а потом уходит в леса, надолго оставляя в сердцах крестьян веру и надежду на лучшее.

Многие из нас навсегда остаются в роли Кащея для своей команды. А зря! Робин Гудом быть куда приятнее. К тому же это даёт  время заняться другими командами или прилегающими отделами, которым может быть как раз Кащея сейчас и не хватает.

Статья от 03/2011

Больше вдохновляющего чтения о роди Scrum-мастера. Ещё больше!